三溪乡农机站于1986年转产、固定资产重组时导致杨胜德、罗太元等8位同志上访，多次协商未得到解决。今年6月，该乡组织人员再一次对全乡老难信访案件进行排查，将此案件办理提上重要议事日程，组织人员迅速调查，查阅档案材料，当事人、经办人、知情人，通过多次同信访当事人座谈、协商，7月14日再一次召开听证会，使案件圆满化解。

为实现发现得早、发现得了、控制得住、处置得好的信访化解目标，三溪乡积极探索，大胆创新，建立入户接访、主动约访、带案下访、群众评访和跟踪回访“五访”机制。

为了畅通信访渠道，各驻村干部和相关成员单位按照“五线运行”、“一岗双责”、“辖区负责”、“部门负责”的要求，每月利用5至10天时间深入到农家院户认真摸排可能引发上访的一切不利因素，把信访矛盾消化在了萌芽状态。对老上访户和疑难缠访户，主动电话和书面邀请他们到乡政府或者到他们的家中，从而使矛盾得到了化解。金碑村许正凤长达8年的历史缠访、纳溪坝吴朝亨长达10年上访、张家山村民余朝军长达6年的上访问题都得到了妥善和圆满的解决。坚持每周一召开信访信息专题办公会议，通报入户接访和主动约访收集到的信访信息，确保了“小事不出村、大事不出乡、难事不出县、矛盾不上交”。同时，就疑难案件、重信重访、多年缠访案件采取召开群众评议会或组织相关人员召开听证会等措施，让村民来当裁判，把处理问题的决定权交给村民，达到了“处理一户教育一片”的目的，收到了良好的效果。建立了跟踪回访制度，对即将处理和已经处理的问题一律实行“回头看，跟踪服务”，对家庭困难户建立了干部“五联责任制”给予帮扶，加强了干部和上访户、困难户的感情联系，避免了信访案件的反复。今年以来，该乡已成功化解矛盾纠纷3起，解决村民纠纷8起、项目实施中遗留问题4起。